Узнайте, подключён ли дом к сетям постоянно

КОРОТКО

Дом могут сдать на временной схеме подключения: свет от стройплощадки, вода с перебоями, газа ещё нет. Жильцы потом месяцами ждут постоянного подключения.

До приёмки спросите у застройщика:

• подключены ли свет, вода, газ и канализация по постоянной схеме;
• установлены ли и опломбированы счётчики;
• кто будет обслуживать дом и куда платить коммуналку.

Также узнайте у соседей, которые уже получили ключи, как обстоят дела на самом деле.

Квартира в новостройке может выглядеть готовой: окна стоят, лифт ездит, в подъезде чисто. Но за этим иногда скрывается временная схема подключения: дом живёт на строительном кабеле, вода идёт по временной трубе, газа нет совсем. Узнать об этом лучше до подписания акта приёмки.

Чем опасно временное подключение

Временная схема рассчитана на стройку, а не на сотни семей. Напряжение скачет, свет отключают, когда соседи одновременно включают кондиционеры и сварку для ремонта. Вода может пропадать на верхних этажах. Хуже всего то, что на временной схеме часто нельзя оформить лицевой счёт у поставщика, и жильцы платят застройщику по непонятным тарифам или не платят вовсе, а потом получают долги.

Отдельно про газ. Во многих новостройках Ташкента газа нет по проекту, стоят электроплиты. Это нормально, если вы знали об этом заранее. Плохо, когда газ обещали, а подключение откладывается на неопределённый срок.

Что выяснить до приёмки

Задайте застройщику конкретные вопросы и попросите подтверждение, а не устное «всё будет»:

• по какой схеме подключены электричество, холодная и горячая вода, канализация и газ, если он предусмотрен;
• есть ли у дома документы о постоянном подключении от поставщиков;
• стоят ли в квартире счётчики, опломбированы ли они и можно ли на них открыть лицевые счета;
• кто будет обслуживать дом после сдачи: управляющая компания, товарищество собственников или пока сам застройщик;
• куда и по каким реквизитам платить коммунальные услуги.

Проверьте договор: указано ли в нём, что квартира передаётся с подключёнными инженерными сетями. Если нет, это повод для дополнительных вопросов.

Как перепроверить слова застройщика

Самый честный источник — люди, которые уже живут в доме. Найдите чат дома в Telegram, спросите охрану или поговорите с соседями у подъезда. Узнайте, бывают ли отключения, приходят ли квитанции и от кого. Вечером посмотрите на фасад: если окна горят неровно, а у подъезда гудит генератор, это тоже ответ.

В самой квартире во время приёмки включите свет во всех комнатах, откройте краны, проверьте напор и слив. Запишите номера и показания счётчиков.

Если ключи уже получены, а сетей нет

• Отразите проблему в акте приёмки или направьте застройщику письменную претензию и сохраните копию с отметкой о получении.
• Зафиксируйте показания счётчиков на дату получения ключей, чтобы не платить за расход стройки.
• Объединитесь с соседями: коллективное обращение к застройщику и в органы местной власти района обычно рассматривают внимательнее.
• Если вопрос не решается, обратитесь к юристу с договором и перепиской на руках.

Не начинайте дорогой ремонт, пока дом сидит на временной схеме: скачки напряжения могут повредить технику, а затопления из-за временных труб случаются чаще.

Частые вопросы

Как узнать, подключена ли новостройка к постоянным сетям?

Спросите у застройщика документы о постоянном подключении и уточните, можно ли открыть лицевые счета на счётчики. Перепроверьте у жильцов, которые уже получили ключи, через чат дома или лично.

Можно ли принимать квартиру, если газа ещё нет?

Если газ не предусмотрен проектом, это нормально. Если его обещали, отразите отсутствие подключения в акте приёмки или письменной претензии, чтобы застройщик не мог считать обязательство выполненным.

Кому платить коммуналку в новом доме?

Это зависит от того, кто обслуживает дом: застройщик, управляющая компания или товарищество собственников. Попросите письменные реквизиты и сохраняйте все квитанции.